Foire aux questions

Une livraison rapide, sécurisée et suivie, pour recevoir vos produits en toute tranquillité, où que vous soyez.

Méthodes de livraison

Colissimo

Faites vous livrez à domicile en 2/3 jours ouvrés via colissimo.

Chronopost

Faites vous livrez à domicile en 1/2 jours ouvrés via chronopost.

Mondial relay

Faites vous livrer en point relais en 3/6 jours ouvrés via mondial relay.

Expéditions et retours

Les colis sont expédiés directement après réception du paiement. Ils sont expédiés via colissimo ou mondial relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison, nous vous envoyons un numero de suivie pour suivre votre colis en ligne si necessaire.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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Pour joindre notre service client contactez-nous au 07 66 82 00 25 du lundi au vendredi de 09:00 à 17:30 ou via le formulaire de contact, nous reviendrons vers vous rapidement.